Centrul de servicii de recuperare neuromotorie de tip ambulatoriu Strehaia

Descriere

Începând cu anul 2023, centrul este parte în proiectul ,,Reabilitare și dotare Centrul de servicii de recuperare neuromotorie de tip ambulatoriu Strehaia,,. In cadrul Planului National de Redresare și Rezilienta, Componenta 13 – Reforme sociale, Investitia 2. Reabilitarea, renovarea și dezvoltarea infrastructurii sociale pentru persoanele cu dizabilități, Apel necompetitiv, runda 1, contract de finantare nr. 1256/24/04/2023.

• Centrul este situat în locatia Complexului de Servicii Sociale Strehaia, strada Tudor Vladimirescu, numarul 101, la etajul 3.
• In prezent, centrul functioneaza în cadrul Complexului de Servicii Sociale Strehaia, în structura Directiei Generale de Asistenta Sociala și Protectia Copilului Mehedinti, incepand cu data de 26. 07. 2006 conform Hotararii Consiliului Judetean Mehedinti nr. 84, schimbandu-si denumirea și tipul de servicii conform Hotararii nr. 21 a Consiliului Judetean Mehedinti din data de 28. 02. 2019.
• Centrul detine Aviz de Functionare, conform legii acordat de Mnisterul Muncii și Justitiei Sociale-Autoritatea Nationala pentru Persele cu Dizabilitati și Licenta de functionare seria LF nr. 0000395 incepand cu data de 22. 08. 2022
• Cladirea centrului este situata în centrul civic al orasului Strehaia
• Centrul este amplasat pe o suprafata totala de 265,51 mp și se compune din :
• Birou sef centru
• Vestiar
• Cabinet hidroterapie și bai galvanice
• Spatiu depozitare materiale curatenie și camera mopuri
• Cabinet kinetoterapie ( banca gimnastica, oglinda cu rama, paralele la
• sol, bicicleta medicinala, scripete, scarita spalier, bioptron, dispozitiv ridicat persoane, suport pentru reabilitare, bicicleta pentru reabilitare, masa terapie cu 2 sectiuni și lampa infrarosu).
• Cabinet masaj (masa de terapie cu doua sectiuni, aparat drenaj limfatic, aplicatii parafina, magnetodiaflux)
• Salon barbati (dotat cu baie proprie, accesorizata cu dispozitive pentru persoane adulte cu incadrare în grad de handicap și centrala de avertizare pentru persoane adulte cu handicap, echipamente pentru camera senzoriala (terapie snoezelen), pardoseala antibacteriana, antistatica, dispozitive specifice persoane cu handicap suspendate,)
• Salon barbati (dotat cu baie proprie, accesorizata cu dispozitive pentru persoane adulte cu incadrare în grad de handicap și centrala de avertizare pentru persoane adulte cu handicap, echipamente pentru camera senzoriala (terapie snoezelen), pardoseala antibacteriana, antistatica, dispozitive specifice persoane cu handicap suspendate,)
• Cabinet medical și Sala de consultatii (pat pentru consultatii, EKG, ecograf, aparat tensiune, aparat urgenta, birouri și PC.
• Cabinet electroterapie (doua bucati de pat tratament, aparat magnetoterapie, aparat unde scurte, aparat tecar, aparat terapie cu unde soc.)

Centrul dispune de adaptari specifice pentru persoane cu dizabilități : intrarea în centru este prevazuta cu rampa și balustrada accesorizate pentru persoane adulte cu handicap, accesul în centru se face cu liftul din sticla pentru persoane, în bai exista dispozitive pentru persoane cu incadrare în grad de handicap.
Amplasarea centrului permite utilizatorilor acces liber la toate serviciile și facilitatile comunitatii : exista cai de acces circulate de mijloace de transport în comun în directia unitatii noastre.
Centrul este racordat la reteaua de curent electric, la reteaua de apa și dispune de un sistem propriu și eficient de termoficare (centrala proprie).

PRINCIPIILE CENTRULUI

• Respectarea drepturilor și a libertatilor fundamenateale ale omului;
• Prevenirea și combaterea discriminarii;
• Egalizarea sanselor;
• Protectie impotriva neglijarii și abuzului;
• Libertatea de a alege și controlul asupra propriei vieti, a serviciilor și formelor de suport de care beneficiaza;
• Solidaritatea sociala;
• Confidentialitatea;
• Cooperarea și parteneriatul
• Subsidiaritatea, potrivit careia, în situatiile în care persoana sau familia nu isi poate asigura integral nevoile sociale, intervin colectivitatea locala și structurile ei asociative și complementar, statul;
• Abordarea integrata;
• Abordarea centrata pe persoana în furnizarea de servicii;
• Egalitatea de tratament;
• Imbunatatirea continua a calitatii serviciilor.

OBIECTIVELE CENTRULUI

Centrul functioneaza cu respectarea prevederilor cadrului general de organizare și functionare a serviciilor sociale, reglementat de Legea nr. 292/2011. Legea 448/2006. Standardul minim aplicabil este Ordinul nr.82/16 ianuarie 2019 STANDARDE SPECIFICE MINIME din 16 ianuarie 2019 de calitate pentru servicii sociale organizate ca Centre de servicii de recuperare neuromotorie de tip ambulatoriu pentru persoane adulte cu dizabilităţi aprobate prin Ordinul nr. 82 din 16 ianuarie 2019, publicat în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 100 din 8 februarie 2019

• Intretinerea și folosirea eficienta a bunurilor din dotare;
• Supravegherea pe timpul tratamentului a beneficiarilor de servicii sociale și planificarea unui reconsult în functie de diagnostic;
• Realizarea activitatilor de recuperare a beneficiarilor de servicii sociale;
• Elaborarea programelor individuale și de grup, adaptate afectiunii fiecarei persoane;
• Asigurarea pentru beneficiari a protectiei și asistentei în cunoasterea și exercitarea drepturilor lor;
• Asigurarea consilierii și informarii sociale și juridice beneficiarilor de servicii sociale și apartinatorilor acestora;
• Asigurarea pazei și securitatii beneficiarilor de servicii sociale;
• Asigurarea indeplinirii standardelor specifice minime de calitate;
• Acordarea de sprijin și asistenta de specialitate în vederea prevenirii situatiilor care pun în pericol siguranta beneficiariilor de servicii sociale;
• Acordarea asistentei și sprijinului pentru beneficiarii de servicii în exercitarea dreptului la exprimare libera a opiniei, în functie de discernamantul acestora;
• Dezvoltarea de parteneriate și colaborarea cu organizatii neguvernamentale și alti reprezentanti ai societatii civile, în vederea diversificarii serviciilor de asistenta speciala, în functie de realitatile și specificul local.

PERSONALUL CENTRULUI

ASIGURAREA ASISTENTEI MEDICALE

• 1 medic specialist , medicina fizica și recuperatorie – Facultatea de medicina
• 4 asistenti medicali – Scoala Posticeala Sanitara+specializari maseur și balneofizioterapeut

Se asigura :

• Fisa de consultatie medicala initiala
• Fisa de evaluare initiala medicala la intrarea în centru;
• Fisa de monitorizare ;
• Asistenta medicala de urgenta ;
• Evaluarea zilnica a starii de sanatate inaintea tratamentului medical și la finalul acestuia ;
• Reconsult în timpul tratamentului ori cate ori este nevoie si/sau la 5 zile
• Planuri personalizate în functie de diagnostic ;
• Recomandari medicale la sfarsitul tratamentului ;
• Planificare consult pentru reevaluare

RECUPERARE, SOCIALIZARE SI EVALUARE

• 1 kinetoterapeut – facultatea de Educatie fizica și sport, specializarea kinetoterapie.

Se asigura :

• Recuperare motorie, kinetoterapie, gimnastica de intretinere ;
• Socializare.

INGRIJIRE SI INTRETINERE IN TIMPUL TRATAMENTULUI

• 1 infirmier – cursuri de calificare, care asigura și sunt responsabil de :
  • Toaleta zilnica (nevoi fiziologice, spalat, imbracat/dezbracat) ;
  • Schimbul lenjeriei 
• 1 ingrijitor curatenie care asigura și este responsabil de :
  • Curatenia la nivel de centru ;
  • Curatenia toaletelor;

ADMINISTRATIV

• 1 sef centru

FACILITATI

• Centrul pune la dispozitia beneficiarilor de servicii sociale urmatoarele facilitati :
  • In camera :
  • Tv cu cablu ;
  • Conexiune la internet ;
  • Senzor fum antiincendiu ;
  • Sisteme de alarmare pentru cazuri de urgenta ;
  • Mobilier ;
  • Scaun cu rotile, cadru și alte dispozitive pentru persoane cu incadrare în grad de handicap.
• Curtea centrului :
  • Parc de recreere ;
  • Foisor cu mese și banci ;
  • Balansoare ;
  • Rampa de acces pentru scaune cu rotile
  • Alee pietonala
• Lift ( Accesul la etajul III se face prin intermediul unui ascensor nou, amplasat în exetriorul cladirii. Acest ascensor va fi accesat doar de catre personalul și pacientii Centrului de Servicii de Recuperare Neuromotorie de tip Ambulatoriu Strehaia. Pacienții veniți din exterior vor accede în acesta sectie numai prin intermediul ascensorului. Pe aceasta sectie pacientii pot ramane cazati în sistem ambulatoriu pentru a-si realiza tratamentele.

PROCEDURI DE EFECTUARE SI REZOLVARE A RECLAMATIILOR

Reclamatiile din partea beneficiarilor sau familiilor acestora vor fi trecute în Registrul pentru reclamatii. Institutia are stabilite proceduri de reclamare cu privire la activitatile și serviciile oferite de centru.
Reclamatiile și sesizarile pot fi facute verbal, în scris sau prin e-mail.
Centrul pune la dispozitia beneficiarilor urmatoarele conditii de consemnare a sesizarilor și reclamatiilor :

• Registrul de sesizari și reclamatii, situat la loc vizibil și la indemana oricui ;
• Cutia de sesizari și reclamatii.

Acestea sunt verificate zilnic de catre conducerea unitatii.
Sesizarile și reclamatiile vor fi adresate sefului de centru, care va lua masurile ce se impun și va oferi raspuns în maxim 10 zile lucratoare.
Daca sesizarile și reclamatiile depasesc sfera de influenta a sefului de centru, acestea vor fi trimise și solutionate de catre forurile superioare competente.
La admiterea în centru, beneficiarii sunt informati cui trebuie sa se adreseze daca doresc sa reclame anumite servicii sau moduri de comportament a personalului.
Centrul incurajeaza beneficiarii sa sesizeze anumite nereguli ale personalului asupra caruia se impun masuri prompte. Toate reclamatiile urmaresc anumite etape care sunt explicate de catre persoanele raspunzatoare beneficiarilor de servicii sociale și familiilor acestora.

DREPTURILE BENEFICIARILOR

• Dreptul de a fi consultati în toate deciziile care ii privesc ;
• De a-si desfasura activitatile intr-un mediu fizic accesibil ,sigur ,intin ,functional ;
• De a-si exprima liber optiunile ;
• De a gandi și actiona autonom ;
• De a fi informati cu privire la starea lor de sanatate ;
• De a consimti asupra serviciilor asigurate prin contract ;
• De a beneficia în mod egal de serviciile oferite în centru ;
• De a beneficia de confidentialitate privind datele personale și informatiile medico-psihice ;
• De a nu fi abuzati , neglijati , abandonati , pedepsiti , hartuiti sau exploatati sexual ;
• De a face reclamatii și sugestii fara teama de represalii  ;
• De a nu fi exploatati economic-abuzuri privind banii, proprietatile, pretentii ce depasesc taxele convenite pentru serviciile oferite ;
• De a fi tratati și de a avea acces la toate serviciile fara discriminare ;
• De a beneficia de intimitate, de a-si manifesta liber orientarile și interesele culturale, etnice, religioase, sexuale, conform legii ;
• De a-si dezvolta talente și abilitatile ;
• De a-si utiliza cum doresc lucrurile personale ;
• De a fi anuntati în scris și de a putea audiati cu 5 zile lucratoare în avans daca vor fi exclusi de la accesul și activitatile centrului-cazuri de transfer , ori reziliere unilaterala a contractului de servicii ;
• De a fi exclusi ∕transferati din centru numai꞉
• din ratiuni de ordin medical
• la dorinta beneficiarului ;
• pentru comportamente ce sunt un pericol pentru beneficiar,pentru ceilanti beneficiari sau salariati;
• pentru comportamente ce prejudiciaza rutinele zilnice ale activitatilor centrului ;
• in cazuri de forta majora-cataclisme naturale,aparitia unui focar de infectie epidemica
• De a fi informati cu privire la toate activitatile ce se desfasoara în cadrul centrului ;
• De a accesa toate spatiile și echipamentele comune ;
• De a fi tratati individulalizat ;
• De a primi raspuns la toate solicitarile ,opinile exprimate ;
• Dreptul la intimitate ;
• De a primi cadouri sau donatii.

OBLIGATIILE SI RESPONSABILITATILE BENEFICIARILOR

• Sa respecte drepturile celorlalti beneficiari ;
• Sa manifeste un comportament civilizat fata de ceilanti beneficiari ;
• Sa nu agreseze fizic sau verbal beneficiarii sau salariatii ;
• Sa nu consume bauturi alcoolice ;
• Sa respecte programul zilnic de recuperare conform planificarii ;
• Sa foloseasca cu atentie și grija bunurile centrului ;
• Sa respecte ordinea ,curatenia,igiena personala și igiena camerei ;
• Sa respecte intimitatea celorlanti beneficiari ;
• Sa nu fure ;
• Sa respecte regulamentul de ordine interioara al centrului ;
• Sa nu abuzeze fizic , psihic , sexual, economic ceilanti beneficiari.

Nerespectarea acestor obligatii va atrage masuri punitive din partea unitatii pana la iesirea beneficiarului din centru cu respectarea normelor legale în domeniu.
Angajatii centrului vor respecta drepturile beneficiarilor intocmai , orice abatere sau incalcare va atrage dupa sine masuri administrative pana la concediere cu respectarea legislatiei în vigoare.